Maestría en Estrategias Digitales en Marketing y Comunicación con mención en Marketing Inbound, Social Media y Experiencia del Cliente
Reconocida ante la SENESCYT
Resolución de aprobación CES:
RPC-SO-19-No.351-2026
100% OnLine
- Duración 12 meses
Para ingresar a la maestría, el postulante necesita contar con título de tercer nivel de grado válido y cumplir con la verificación correspondiente ante el organismo competente de educación superior o mediante los procedimientos internacionales equivalentes, cuando aplique.
Estudia a tu ritmo y lidera la estrategias digitales
¿Por qué estudiar la Maestría en Estrategias Digitales en Marketing y Comunicación?
La Maestría en Estrategias Digitales en Marketing y Comunicación fortalece tu capacidad para conectar marcas, audiencias y experiencias digitales con enfoque estratégico. Aprenderás a diseñar campañas de inbound marketing, social media, analítica, comunicación digital y experiencia del cliente para mejorar posicionamiento, conversión, fidelización y reputación de marca.
Con esta maestría podrás:
- Diseñar estrategias de marketing digital orientadas a resultados.
- Gestionar campañas inbound, automatización y generación de leads.
- Desarrollar estrategias de social media y posicionamiento digital.
- Analizar métricas y comportamiento del consumidor con herramientas digitales.
- Diseñar experiencias de cliente enfocadas en fidelización y reputación.
¿Es para ti este programa?
Formar profesionales capaces de liderar estrategias digitales de marketing y comunicación mediante herramientas tecnológicas, analítica, inbound marketing, social media y experiencia del cliente, fortaleciendo el posicionamiento, la conversión, la fidelización y la reputación de marcas en entornos digitales competitivos.
Dirigida a profesionales con título de tercer nivel de grado, preferentemente del campo específico de educación comercial y administración, registrado ante el órgano rector de la política pública de educación superior. Quienes provengan de otros campos podrán postular acreditando al menos seis meses de experiencia profesional o académica afín. Si el título fue obtenido en el exterior, deberá presentarse apostillado o legalizado por vía consular.
Se recomienda contar con:
- Título de tercer nivel de grado registrado conforme a la normativa vigente.
- Interés en marketing digital, comunicación, marca y experiencia del cliente.
- Experiencia o afinidad con áreas comerciales, comunicación o gestión digital.
- Capacidad de análisis, creatividad, comunicación y orientación a resultados.
- Autogestión del tiempo y competencias digitales básicas para modalidad online.
Las personas que deseen postular a un programa de posgrado online de la Escuela Online de la Universidad Hemisferios deberán cumplir con el proceso institucional de admisión y matrícula.
Este proceso permite verificar el cumplimiento del perfil de ingreso, la pertinencia académica del postulante y la documentación requerida por el programa. Durante cada etapa, el postulante contará con acompañamiento del área de admisiones.
Paso 1
El postulante completa su solicitud inicial de ingreso. El área de admisiones registrará su interés, revisará la información inicial y lo orientará sobre las siguientes etapas del proceso.
Paso 2
Deberás completar el formulario de admisión con tus datos personales, el programa, la modalidad y la convocatoria a la que postulas.
Paso 3: Documentación requerida
Documentación requerida:
- Ficha del postulante con fotografía.
- Copia de cédula o documento de identidad.
- Papeleta de votación actualizada, cuando aplique.
- Hoja de vida actualizada.
- Título de tercer nivel de grado y respaldo de registro o validación correspondiente.
- Título escaneado otorgado por la institución de educación superior.
- Certificado laboral, cuando el programa lo requiera.
- Carta de motivación conforme al formato institucional vigente.
- Datos de facturación.
- Documentación de convenio y pagaré, únicamente si el pago se realiza por cuotas.
Paso 4
La instancia académica correspondiente revisará la documentación presentada, la pertinencia del perfil del postulante y la carta de motivación, de acuerdo con los criterios definidos por la Escuela Online de la Universidad Hemisferios.
Paso 5
Una vez aprobada la postulación, se notificará el resultado al postulante. Para adquirir la condición de estudiante regular, deberá formalizar su matrícula mediante el registro académico correspondiente, el pago de matrícula y aranceles, y la entrega completa de la documentación requerida.
*Postulantes extranjeros o postulantes con títulos obtenidos en el exterior
*En el caso de títulos obtenidos en el exterior, estos deberán presentarse apostillados o legalizados, según corresponda, y cumplir con la validación del organismo competente de educación superior o con los procedimientos internacionales equivalentes.
El egresado será un profesional capaz de liderar estrategias digitales de comunicación y marketing, gestionando marcas, campañas, contenidos y experiencias centradas en el cliente. Aplicará analítica, herramientas tecnológicas y metodologías digitales para optimizar resultados, fortalecer posicionamiento y crear vínculos sostenibles con audiencias.
Competencias de egreso:
- Diseñar estrategias integrales de marketing digital e inbound marketing.
- Gestionar campañas de social media, contenidos y comunicación digital.
- Analizar métricas y datos para optimizar resultados y toma de decisiones.
- Implementar estrategias de experiencia y fidelización del cliente.
- Gestionar reputación, branding y posicionamiento de marca en entornos digitales.
- Liderar proyectos de innovación en comunicación y marketing estratégico.
Beneficios de estudiar la maestría
Al finalizar el programa, dominarás herramientas de marketing digital, comunicación estratégica y analítica para diseñar, implementar y evaluar estrategias centradas en el cliente. Desarrollarás competencias para gestionar campañas, optimizar experiencias digitales, interpretar métricas y fortalecer marcas en entornos competitivos.
- Diseñar estrategias integrales de marketing digital e inbound marketing.
- Gestionar campañas de social media, contenidos y comunicación digital.
- Analizar métricas, datos y comportamiento del consumidor para optimizar resultados.
- Implementar estrategias de experiencia, conversión y fidelización del cliente.
- Liderar proyectos de innovación en comunicación y marketing estratégico.
Título que obtendrás
- Magíster en Estrategias Digitales en Marketing y Comunicación con mención en Marketing Inbound, Social Media y Experiencia del Cliente por la Universidad Hemisferios. Posgrado autorizado por el CES y reconocido por SENESCYT.
Resolución de aprobación CES:
RPC-SO-19-No.351-2026
Salidas Profesionales
Al graduarte podrás desempeñarte en roles como:
- Director(a) o gerente de marketing digital y comunicación.
- Especialista en inbound marketing, automatización y generación de leads.
- Social media manager, estratega digital o responsable de contenidos.
- Consultor(a) en experiencia del cliente y transformación digital.
- Analista de marketing digital, marca, reputación y comportamiento del consumidor.
Conocimiento
Múltiples habilidades que te abrirán puertas.
Maestría en Estrategias Digitales en Marketing y Comunicación con mención en Marketing Inbound, Social Media y Experiencia del Cliente
El programa se estructura en 10 asignaturas integradas en ejes que conectan marketing, comunicación, analítica y transformación digital:
- Marketing digital estratégico, planificación y analítica de datos.
- Inbound marketing, automatización, embudos y generación de leads.
- Social media, branding, contenidos y posicionamiento digital.
- Experiencia del cliente, fidelización y comportamiento del consumidor.
- Herramientas digitales, inteligencia artificial y tendencias emergentes.
- Comunicación estratégica, reputación digital y gestión de marca.
Ventajas
Experiencia de aprendizaje eficaz
La maestría se desarrolla en modalidad 100% online mediante campus virtual institucional, con actividades asincrónicas y tutorías sincrónicas enfocadas en la aplicación práctica de estrategias digitales. Trabajarás con análisis de casos, diseño de campañas, simulaciones, herramientas digitales y proyectos aplicados con resultados medibles.
- Tutorías sincrónicas para análisis estratégico, práctica y retroalimentación.
- Actividades asincrónicas con recursos multimedia, foros y evaluaciones digitales.
- Desarrollo de campañas y proyectos de marketing y comunicación digital.
- Seguimiento académico para evidenciar avances, métricas y productos de titulación.
